Равные возможности

Словом и делом

помогут людям, попавшим в сложную жизненную ситуацию специалисты отделения психолого-педагогической помощи семье и детям

Комплексного центра социального обслуживания населения Исилькульского

района. О специфике работы отделения мы беседуем с заведующей отделением Натальей ЛЯМЗИНОЙ.

Корр.: Наталья Владимировна, с какой целью создано отделение? Какие задачи оно выполняет?

Н.Л.: Основной целью деятельности отделения является повышение психологической устойчивости и формирование психологической и педагогической культуры семьи в сферах межличностного, семейного, родительского общения. Работа наших специалистов направлена на решение следующих задач: психолого-педагогическое обеспечение процесса социальной реабилитации семьи и детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, работа по профилактике семейного неблагополучия, асоциального поведения, оказание помощи родителям, испытывающим трудности в воспитании детей, просвещение родителей по вопросам особенностей развития детей, психологии детского возраста.

Корр.: Вы работаете с семьями, которые по тем или иным причинам попали в поле зрения социальных структур?

Н.Л.: В нашем отделении на учете состоит 53 семьи, находящихся в трудной жизненной ситуации. Это 109 детей, 69 взрослых. Ситуация у каждого своя: проблемы у родителей с детьми, у детей со сверстниками. Бывает, что и взрослые не могут найти свое место в социуме. Таким людям, в первую очередь, и оказываем и психологическую помощь, и материальную, вещевую по мере возможности. Очень важен индивидуальный подход, каждую ситуацию стараемся рассмотреть всесторонне и найти тот выход, который устроит всех.

Случаи самые разные. Бывают ситуации, когда выявляем семьи, которые проживают на территории района еще с советскими паспортами. Они имеют детей, а у детей никаких документов. Помогаем им в решении социальных проблем. Приведу пример: ребенку семь лет, а медицинского полиса у него никогда не было, мама - не гражданка РФ, хотя живет здесь много лет. Только при помощи наших специалистов удалось добиться, чтобы мама получила вид на жительство. Теперь ребенок в школу пойти сможет.

Нашу работу можно сравнить с работой «скорой помощи», только «скорая» спешит, когда у человека проблема со здоровьем, а мы стараемся как можно быстрее оказать психологическую помощь. И всегда испытываем удовлетворение, если в семье все налаживается.

Корр.: А может ли рассчитывать на психологическую помощь специалистов отделения человек, не состоящий на учете? Если просто, возникли психологические проблемы в семье или со сверстниками, можно ли к вам обратиться?

Н.Л.: Конечно можно. Бывали случаи, когда оказывали и экстренную психологическую помощь. К сожалению, отдельного телефона у нас в отделении нет. Но мы работаем в сотрудничестве со многими школами. Там знают телефон нашего педагога-психолога и обращаются к ней напрямую, сообщают о проблеме, она тут же дает рекомендации. У нас действует мобильная служба, наш педагог-психолог выезжает в сельские поселения, работаем в школах.

Оказываем и индивидуальную психологическую помощь. Обратиться может и ребенок, и взрослый. Если требуется не разовая помощь, составляется индивидуальная программа. Тогда специалист работает последовательно, от занятия к занятию до того времени, пока не произойдут какие-то изменения к лучшему.

Корр.: Какие специалисты работают в вашем отделении?

Н.Л.: В нашем коллективе пять специалистов. Социальный педагог Светлана Николаевна Хильченко организует социо-культурные, культурно-досуговые мероприятия, акции и мероприятия профилактической направленности. Педагог-психолог Алла Владимировна Черненко ведет психологическое консультирование, оказывает психологическую помощь семьям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации. Есть три специалиста по социальной работе, у каждого на учете по 17-18 семей. По южной стороне работает Махаббат Жанайдаровна Баенбаева. Она ведет профориентационную программу «Путь в профессию» на базе СОШ № 2. Ольга Васильевна Брестель работает на северной стороне. На базе СОШ № 1 ведет программу «Я и мой выбор» - это пропаганда здорового образа жизни, профилактика вредных привычек. Она частый гость на родительских собраниях. Третий специалист – Анна Дмитриевна Григорьева – также работает на северной стороне.

Конечно, мы не находимся в отрыве от других структур, занимающихся проблемами семьи и детства. Работаем во взаимодействии с образовательными учреждениями. Хорошую помощь в проведении культурно-досуговых мероприятий оказывают Дворец спорта, музей, районная библиотека. Посещаем стадион, мероприятия Дворца культуры.

Корр.: Давайте напомним нашим читателям адрес отделения психолого-педагогической помощи.

Н.Л.: Наш адрес: ул. Октябрьская, 11, телефон Комплексного центра – 20-084.