ПРОДАЕТСЯ
Домик или меняю на квартиру
или дом в центре, с доплатой -
т. 8-950-21-31-910.
|
19 ИЮЛЯ |
2013 г. |
ПЯТНИЦА, №29 |
(11064) |
|
Права потребителей
Закон не совершенен, но это закон
К сожалению, нередки случаи, когда в редакцию письменно или лично обращаются люди, купившие некачественный товар или получившие неудовлетворительную услугу. Как правило, они просят даже не помощи в восстановлении нарушенных прав: «Пусть в газете прозвучит название этого магазина (фирмы, ателье, парикмахерской и т.д.), где обманывают людей, чтобы больше никто туда не обращался и не оказался в таком же положении, как я».
Искренне сочувствуя и желая помочь оказавшимся в трудной ситуации потребителям, мы, тем не менее, всякий раз объясняем, что закон не дает нам права публично клеймить позором даже самых злостных нарушителей, а потому письма подобного рода всегда печатаются без указания конкретных названий и имен. Возможно, от этого они теряют свою обличительную силу, но зато не ставят нас и самих авторов в ряд нарушителей законодательства.
А вот и очередное письмо. Его написала Светлана В., посетившая один из «салонов красоты» нашего города: «Открытие парикмахерских, салонов красоты – это один из самых популярных сегодня способов заработать. Данные предприятия пестрят обещаниями позаботиться о внешности клиентов. Но в какую сторону изменится эта внешность, напрямую зависит от профессионализма специалиста, которому мы доверяем свою прическу. Придя в салон красоты «ХХХХХХ», я надеялась на качественный уход за своими волосами. Имея волосы длиной ниже пояса, я попросила мастера подровнять их сантиметров на пять. После долгой и упорной работы, а именно так она трудилась, бесконечно то сажая, то поднимая меня с кресла, я увидела результат: чуть ниже плеч пучками вырванные волосы. На мои претензии хозяйка и горе-мастер нагло уверяли меня, что постригли именно так, как я хотела, - ромбом. После такого ответа и я, и моя мама, наблюдавшая за происходящим, были в шоке. Выходит, не парикмахеры-универсалы, а парикмахеры-математики работают в этом салоне. Как ни смешно, получается, будешь братом – постригут квадратом, будешь другом – постригут кругом. Но поскольку чудо-мастерам я никем не приходилась, меня и постригли ромбом. Хоть не многоугольником, успокаиваю я себя. Глядя на уцелевший «хвостик» своих волос, я с ужасом вспоминаю день и час, когда обратилась в салон красоты «ХХХХХХ».
После прочтения письма возник закономерный вопрос к его автору: «Не пытались ли Вы обратиться за защитой своих прав в соответствующие структуры?» «Да, - ответила она. – Звонила в «Роспотребнадзор», как рекомендуется в одной из статей вашей газеты. Мне посоветовали обратиться в другую парикмахерскую и попытаться исправить ситуацию. Впрочем, предложили и правовой выход: мне помогут написать претензию, с которой я должна буду обратиться к владельцам парикмахерской, а если в 30-дневный срок не получу ответ, нужно будет готовить иск в суд…».
Путь, которым предложили пойти Светлане, чтобы отстоять свои права, длинный и сложный, а в случае с испорченной прической едва ли приемлемый (за время судебной тяжбы и волосы отрастут, и обиды забудутся…). Но законодательство о защите прав потребителей на сегодняшний день таково, что путь этот единственный законный, и никто не может пройти его за нас, как бы нам этого ни хотелось.
Получается так, что для нас, потребителей, самая реальная возможность защитить свои права – «голосовать ногами», то есть попросту не обращаться за услугами туда, где кому-то оказали их не на надлежащем уровне. Вот я, например, в пресловутую парикмахерскую «ХХХХХХ» не пойду. И знакомым отсоветую. И даже не потому, что Светлану там плохо постригли (вполне возможно, что меня бы постригли замечательно). А потому, что там не чтут много десятилетий назад сформулированное правило «Клиент всегда прав». Согласитесь, если бы мастер и хозяева салона признали свою неправоту, извинились перед недовольной клиенткой, постарались как-то загладить свой промах, все могло быть совсем по-другому.
Елена ОБАЕВА.
Безопасность
Берегись автомобиля!
Статистика происшествий на дорогах, в которых пострадавшими являются не только взрослые, но и дети, заставляет задуматься. Можем ли мы, специалисты КДЦ «Победа», помочь нашим детям избежать подобных ситуаций?
На наш взгляд, тема безопасности на дорогах, знание и умелое применение правил дорожного движения на улицах города должна быть одной из приоритетных в работе с детьми. Безусловно, передаваемый опыт родителей неоспорим, однако наш долг - закреплять эти знания и способствовать безопасности наших детей на дорогах.
Рядом с нашим городом есть чудесное место для детского отдыха - лагерь «Березка». Наверно, трудно найти в районе ребенка, который ни разу там не побывал. Именно поэтому специалисты КДЦ «Победа» вместе с майором полиции, зам. начальника ГИБДД Исилькульского района Юрием Алексеевичем Логвиненко провели там познавательную программу по правилам дорожного движения «Берегись автомобиля». Программа была яркой и интересной, дети активно помогали главному герою Светофору обучать правилам дорожного движения Дюдюку, которая абсолютно не знала элементарных правил поведения на дорогах.
По окончании мероприятия Юрием Алексеевичем был подведен итог, как же правильно вести себя на дорогах города. Мероприятие могли посмотреть не только дети из лагеря «Березка», но и воспитанники детских садов г. Исилькуля и района.
Мы, коллектив КДЦ «Победа», надеемся, что после проведения таких мероприятий статистика пострадавших детей на дорогах г. Исилькуля и района уменьшится. Желаем всем детям радостного летнего отдыха!
Е.А. ПЛЕТНЕВА,
специалист по работе с детьми КДЦ «Победа».
Давайте вспомним
Он нас любил, для нас творил,
с экрана с нами говорил…
8 июля отмечался день памяти Геннадия Заволокина, композитора, гармониста, поэта, народного артиста РФ. Основателя и ведущего всенародно любимой телепрограммы «Играй, гармонь любимая!» Вспомнить добрым словом этого талантливого человека нашим читателям предлагает А.Э. ШУСТИКОВА:
Геннадий Заволокин родился 18 марта 1948 года в п. Парабель Томской области. Позже семья переехала в Новосибирскую область. Любовь к музыке прививалась с детства. Первую гармошку Геннадию и его брату Александру подарил дед Дмитрий Захарович.
Окончив школу, Геннадий поступил в Новосибирское музыкальное училище, где в совершенстве освоил гармонь, баян, балалайку и дом-ру. После окончания Московского института культуры работал вместе с братом в Новосибирской филармонии с 1974 по 1991 годы.
Впервые я увидела их в 1982 году. Моя семья жила в Томской области, а в Новосибирскую я приехала в гости к родителям. На 50-летие совхоза были приглашены артисты из Новосибирска. Среди них были и малоизвестные тогда братья Заволокины. Они пели песни, частушки, аккомпанируя себе: Геннадий - на баяне, Александр – на балалайке.
Они занимались не только концертной деятельностью, но и собирали фольклор, на гуляниях, свадьбах записывали песни, частушки. Геннадий писал стихи и музыку. Творческая деятельность заключалась в том, чтобы в полной мере раскрыть достоинства и красоту народного искусства. Каждая песня, спетая Геннадием Заволокиным, запоминалась, проникала в душу. Пел он тихо, с нежностью, и столько было удали, тоски, радости, любви в его песнях, что всех зрителей охватывало чувство гордости.
И еще он хотел возродить русский инструмент гармонь. Искал хороших исполнителей. Уважал людей, которые умели играть на многих инструментах.
В 1987 году Геннадий создал популярную телепередачу «Играй, гармонь любимая» и организовал ансамбль «Частушка». Он вышел за пределы Новосибирской области, стал находить увлеченных людей по всей стране. В любом уголке России с радостью встречали артистов Г. Заволокина, ведь он давал людям возможность показать свои традиции, обычаи, песни, костюмы.
За свой труд Геннадий Заволокин получил звание Заслуженного артиста России. А потом и Народного. У него было много планов, но 8 июля 2001 года его жизнь трагически оборвалась. Дело Геннадия Заволокина продолжили его дети.
Недавно я была в гостях у своей подруги в Новосибирске. Оказалось, она работала в одной школе с сестрой Геннадия Валентиной Дмитриевной. Нас познакомили. Мы говорили с Валентиной о ее братьях. В 2012 году ушел из жизни Александр Заволокин. Он тоже ездил по стране со своей группой «Вечерка». На прощанье Валентина подписала мне на память книгу А. Заволокина «Родное и близкое», подарила два диска с записями концертов. На следующий день мы с подругой побывали на месте гибели Геннадия Заволокина. Там есть часовенка, музей и памятник: сидит Заволокин на скамеечке и отдыхает, можно присесть рядышком и сделать снимок на память…
Я включаю диск и слушаю:
«Как жить?
Жить – не тужить,
Никого не осуждать,
Никому не досаждать,
И всем мое почтение – вот так!»
Давайте следовать наказу Геннадия Заволокина.
Нам пишут
Спасибо, доктор!
В начале года нашу семью постигла беда – серьезно заболела мама.
Каждый в свое время ощутил, что значит, когда самому дорогому человеку плохо. На помощь пришла Ольга Павловна Максименко – врач высшей квалификационной категории. Эта хрупкая, обаятельная, удивительная женщина оказалась человеком с большим сердцем, а самое главное – прекрасным доктором.
День за днем мы строго выполняли все назначения Ольги Павловны. Она уделяла внимание нашей маме в любое время. Мама чувствовала такое теплое отношение к себе и шла на поправку. Она всегда с большим желанием ждет своего доктора, потому что знает, что Ольга Павловна ласково улыбнется, поговорит и поможет. А много ли нужно человеку? Доброжелательность, внимание, тепло, тем более от такого замечательного доктора.
Огромное спасибо и низкий поклон Ольге Павловне Максименко за ее необыкновенный труд, отношение к людям и чуткое сердце.
Н. АРЕФЬЕВА.
Благодарим
…Совет директоров СПК «Украинский», лично председателя В.К. Шпа-ана, главу Украинского СП Л.Н. Матвееву, управляющего 1-м отделением А.В. Заикина, работников СПК «Украинский», соцработников, коллектив школы, детского сада, всех жителей села Украинка, соседей, родственников, оказавших мне моральную и материальную помощь после постигшего меня несчастья. Низкий вам поклон и большое всем спасибо.
Л.П. ДАНИЛЕНКО.
…Парикмахеров Лену Медведеву и Машу Миронову за внимательное отношение и хорошее обслуживание.
Э.П. РЕГЕР.
…Соцработника Л.В. Зоммер за чуткость, внимание и трудолюбие, хорошее отношение к нам. Придет, поговорит – и на душе легче становится. Дай Бог здоровья ей и ее семье.
М.А. ЧЕРНЕНКО, В.Ф. ПАНКОВ.
… Директора ЗАО «Солнцево» А.Е. Байера, районный Совет ветеранов, Солнцевскую сельскую администрацию, лично В.А. Турова, председателя Совета ветеранов Солнцевского СП Г.Д. Кураш, соцработника О. Кузнецову, работников Солнцевского ДК Г.Ф. Жукову, С.А. Воробьеву за прекрасную организацию и проведение в День памяти и скорби митинга и теплой встречи с чаепитием и концертом для тружеников тыла, детей - сирот войны, вдов погибших на войне, ветеранов труда. Желаем успехов в работе, здоровья, личного счастья.
О.Н. САПЕТА,
Т.Н. ЖИГАЛА, Н.Н. ШЕВЦОВА
И ДРУГИЕ.
|
Погода
В этом номере
Город наш
В последнюю субботу лета
Очередной день рожденья Исилькуля мы отметим 24 августа.
подробнее...
Достижение
Диплом признательности
получил Почетный житель Исилькульского района, Отличник народного образования Анатолий Иванович Алексеенко, став лауреатом областного конкурса «Социальная звезда».
подробнее...
Успех
Творческие итоги
подведены в Детской школе искусств по ИЗО. Множество побед принесло ребятам участие в различных выставках и конкурсах.
подробнее...
Спортмвный пьедестал
Премии для чемпионов
В МИНУВШУЮ ПЯТНИЦУ СОСТОЯЛОСЬ ЧЕСТВОВАНИЕ ПОБЕДИТЕЛЕЙ И ПРИЗЕРОВ ОБЛАСТНОГО СПОРТИВНО-КУЛЬТУРНОГО ПРАЗДНИКА «КОРОЛЕВА СПОРТА-ТАВРИЧЕСКОЕ-2013». НАПОМНИМ, ЧТО В КОМПЛЕКСНОМ ЗАЧЕТЕ НАШИМ СПОРТСМЕНАМ ВНОВЬ УДАЛОСЬ ПОДНЯТЬСЯ НА ТРЕТЬЮ СТУПЕНЬ ПЬЕДЕСТАЛА ПОЧЕТА.
подробнее...
Читательский клуб
подробнее...
Ваше здоровье
подробнее...
Подписка-2013
подробнее... |
|